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傳統企業IT採購不外乎電腦系統、筆電到伺服器產品，去年受台灣景氣環境不佳及多元載具應用如平板電腦、智慧型手機等影響，傳統企業IT產品銷售雖有所壓抑，但因多了企業雲端等利多議題，和一般電腦市場相比，基本盤依舊穩固，那今年產品銷售趨勢格局的走勢如何？為此記者專訪英特爾台灣分公司業務暨行銷部總監林秀娟。

新品創造市場商機

問：以英特爾的高度來看，預估今年台灣企業IT銷售表現？

答：雖現在才是1月，討論全年銷售表現有點早，但以英特爾的觀察，今年台灣企業IT採購表現不會差，主因是不少新品在今年將於商用市場發酵，從Windows 8帶來的商業觸控經驗、商用Ultrabook的推出、變形Ultrabook的多元應用、X86平板電腦走入企業市場，再到雲端伺服器應用需求持續攀高等，這些創新元素，在過去商用市場較少看到外，各種創新題材更可走入客製化市場，打破過去傳統規格化電腦只能比價格的銷售模式，簡單說，可讓創造企業業務的附加價值，英特爾預估此模式會先在一般民間企業發酵。

台灣企業在預算規畫IT採購預算時，會以營收的1.5%（歐美2.6%）做考量，因此整體景氣要好，創新IT議題應用才容易擴大，但以目前政府到民間的預估，台灣今年景氣不差，全年商用IT銷量可期。

問：Ultrabook議題在這兩年多在消費市場發酵，為何英特爾在今年看好商業應用？

答：這要從三個面項來看。

一、Ultrabook規格：現行Ultrabook已全面導入英特爾第3代Core i處理器，效能符合企業運算需求外，商業應用最在意的電力續航能力則可提供5小時不插電，不少筆電大廠更推出超越8小時以上的Ultrabook，再配上超薄、超輕的體態，自然能提高行動能力；另外，Ultrabook具備7秒內從省電模式甦醒，同時提供強大的資安應用，值得一提的是，不少筆電大廠則將過去商用筆電的規畫經驗導入商用Ultrabook，例如強固、防潑水再到安全晶片、指紋辨識等。

二、Ultrabook價格：在過去，Ultrabook單價比傳統筆電高，但隨著產品架構走入多元化，採純固態硬碟到混合型硬碟、觸控或非觸控，單價和傳統筆電差不多外，部份機種已低於同市場區間的傳統筆電。由於商用Ultrabook確實能提高企業商務智慧，企業採購時，價格不是看待Ultrabook的第一考量外，商用Ultrabook在規格上多元，相信單價區間更廣，企業能選擇的更多。

三、變形Ultrabook：所謂的變形Ultrabook簡單說，就是在觸控導入下，再配合各種多元的機構設計，讓Ultrabook是一台筆電，更是一台平板，這種應用對於部分市場，如金融、教育等市場特別受青睞外，因變形Ultrabook採X86架構，在平板模式下，則能和企業原有軟體相容，這是其他平板平台所不能提供的。商業應用功能更廣

問：英特爾如何看待企業導入非X86架構平板電腦如iPad等？

答：目前企業IT的作業、軟體架構如報表、ERP系統等，有九成以上架構在X86之上，因此當企業選用非X86的平板電腦時，則會發現，無法在系統文件中進行各種工作流程，這類的平板電腦只能流於展示及收發信件功能，對企業競爭力無顯著成長，如要達到筆電應有的行動運算功能，和企業資料對接，並具高安全性，企業則需建立另一套專屬平台，這對企業而言是雙重及浪費的投資。

自從Windows 8推出後，其觸控、相容企業X86的特性則可符合企業在平板電腦應用的期待外，英特爾運算平台的加持，則提供更穩定、安全的使用模式，此效應在今年看的見。問：商用桌上電腦今年銷量是否會受Ultrabook、平板電腦影響？

答：近年筆電在商用市場滲透率提高，企業預算有限下，傳統桌上電腦確實有受到影響，今年因商用Ultrabook、X86平板電腦的導入，影響幅度有提高的可能，但以英特爾來看，觸控規格的All In One PC在商業應用的需求一開，反而能刺激到整體商用桌上電腦的銷售動能。

桌上電腦在商用市場擁有基本盤，如企業內勤人員、公家單位再到高敏感的作業環境依舊會選擇傳統桌上電腦，至於All In One PC如導入觸控規格，則能應用的空間更廣，目前在服務業已看到需求，例如可將All In One PC做為POS機、展示應用、業務說明等。英特爾相當看好此產品，預期此類應用，因需以軟體客製化，電腦廠則能提高加附加服務，提高議價及獲利空間。

問：英特爾如何看待今年雲端伺服器的表現？

答：今年一定更好！受微軟Windows Sever 2012的推出，原需擬軟體不需另購，可讓更多企業能以有限預算，建構出企業私有雲，至於公有雲等大型機房，今年勢必需求依舊強勁。

此外，大型企業對Big Data的需求持續增高，今年伺服器將走入分工領域，朝應用程式等方向，但在大結構中，會相互接合。至於主流規格還是以英特爾的Xeon E5為主流，至於10GbE資料傳輸規格則為伺服器、儲存到網通系統的主要技術。最後，受個資法上路影響，企業將會投入更多預算在雲端到端點安全的建置。